정부와 지방자치단체가 전공의 이탈 장기화에 따른 환자 피해를 줄이기 위해 관리체계를 만들기로 했다.

조규홍 보건복지부 장관은 15일 오전 의사 집단행동 중앙재난안전대책본부(중대본) 회의 머리발언에서 “앞으로 중앙사고수습본부(중수본)와 시도, 시군구는 긴밀한 협조체계를 구축해 환자들의 개별 피해사례에 대한 맞춤형 관리체계를 강화하겠다. 정부는 암 환자 상담센터, 진료협력병원 등 가용정보를 활용해 환자 고충을 최대한 처리하겠다”고 밝혔다.

이는 전공의(인턴·레지던트)들의 수련병원 이탈에 따른 의료 공백 장기화로 환자 피해가 늘어난 데 따른 조처다. 복지부는 2월19일부터 4월12일까지 피해지원 신고센터가 2295건을 상담했고, 수술·입원지연 및 진료 차질 등 피해신고 659건을 접수했다고 집계했다.

환자 피해 관리체계는 피해지원 전담인력 등을 투입한다. 먼저 수술·입원 지연 등의 피해 신고가 중수본 피해신고 지원센터에 접수되면 정부는 이를 각 시도에 공유한다. 시도 피해지원 전담인력은 이를 시군구에 전달하고, 중증환자 등 중점 관리대상은 치료 여부를 모니터링하게 된다. 또 시군구는 지역 내 의료기관과 조율해 환자가 적절한 병원에 배치될 수 있게 하고 환자와 가족 상담을 강화하기로 했다. 정부는 이런 처리 절차를 정리한 가이드라인을 이번주 중 전국 지자체에 배포할 예정이다.

한편 정부는 의사 집단행동에도 의대 증원 등을 일정대로 추진하겠다는 입장을 재확인했다. 조 장관은 “정부의 의료개혁 의지에는 변함이 없다”며 “국민 생명과 건강 보호를 최우선에 두고 의료 공백이 최소화되도록 비상진료체계 유지에도 더욱 만전을 기하겠다”고 말했다.

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